Внедряем онлайн-сервисы
и переносим бизнес в облако

Будьте ближе к клиенту
и общайтесь без помех

Обрабатывайте заявки быстро и оставайтесь
на связи с клиентами 24х7 – сейчас это особенно важно. CRM-система Битрикс24, облачная
IP-телефония, онлайн-чаты и мессенджеры помогают сотрудникам оперативно общаться
с клиентами и поддерживать качество сервиса

Автоматизируйте рутину
и работайте продуктивнее

Обсуждайте вопросы, ставьте задачи и контролируйте их выполнение в одной рабочей среде — Битрикс24. Приложения для Битрикс24 помогут автоматизировать ежедневные задачи: менеджер-бот Мартин поможет не забывать про важные задачи, а база знаний «Атлас24» — быстро находить нужные документы и инструкции

Адаптируйтесь
к новым условиям быстро

1С и другие рабочие программы на облачном сервере работаю всегда и везде, где есть интернет. Вы сможете продолжать работу в обычном режиме, даже если ваши сотрудники будут вынуждены работать из дома или вы потеряете доступ к физическим хранилищам и офисным компьютерам

Хранение файлов в облаке

Переносим ПО и данные компании на безопасные облачные серверы, чтобы сотрудники пользовались нужной программой
с любого устройства, на котором есть интернет

Направления
онлайн-трансформации бизнеса

Упрощаем ИТ-инфраструктуру — это поможет сэкономить деньги на обслуживании физических серверов и снизить вероятность возникновения ошибок до нуля

Коммуникации с клиентом

Настраиваем IP-телефонию от любого провайдера и облачные почтовые серверы, чтобы технические помехи
не мешали общаться с клиентами

Настраиваем CRM систему в Битрикс24: выстраиваем и автоматизируем воронки продаж, чтобы сотрудники не теряли лиды и звонили клиентам своевременно

Документооборот

Внедряем электронный документооборот: цифровые подписи и электронные документы имеют ту же юридическую силу, что и печатные. Пересылайте документы и договоры через интернет и экономьте свое рабочее время

Выстраиваем файловую систему
для безошибочной работы программ компании
и легкого поиска нужной информации

Онлайн-офис

Создаем единую рабочую среду в Битрикс24, чтобы сотрудники работали над задачами,
а руководители — контролировали
их завершение

Разрабатываем веб-приложения, которые автоматизирует контроль выполнения задач, обучение сотрудников и аналитику клиентов

до
3 дней

1 день

до
3 дней

до
2 дней

Инструменты учета

Настраиваем 1С и интегрируем с другими сервисами, чтобы ваши сотрудники работали
в режиме одного окна и имели доступ
к системе даже из дома

Настраиваем инструменты управленческого учета, чтобы вы принимали решения на основе точных данных и разрабатывали стратегии развития компании

до
2 дней

ИТ-безопасность бизнеса

Настраиваем механизмы резервного копирования и защищаем от повреждения
или утраты данных и от вирусов

до
2 дней

Внедряем системы контроля доступа
и проводим мониторинг состояния защиты серверов, ПО и оборудования

Как мы сократили ИТ-бюджет
сети строительных гипермаркетов

До обращения к нам

После обращения

Бюджет на ИТ: 300 000 ₽ в месяц
Обслуживание 30 серверов: 200 000 ₽
Услуги связи: 30 000 ₽
ПО: 50 000 ₽
Другие расходы: 20 000 ₽
Услуги системного администратора:
97 000 ₽ в месяц
Подписка на рабочее ПО,
оборудование рабочего места: 10 000 ₽

Бюджет на ИТ: 46 000 ₽ в месяц
Обслуживание 1 сервера: 6000 ₽
IP-телефония: 5000 ₽
ПО: 35 000 ₽
Другие расходы: 0 ₽
Услуги «Информатика и Сервис»:
50 000 ₽ в месяц
Подписка на рабочее ПО,
оборудование рабочего места: 0 ₽

Интернет-магазин

— Провели аудит и отключили поддержку 1С, которая обходилась компании в 20 000 рублей ежемесячно;
— Доработали CRM и автоматизировали заполнение счетов;
— Сократили количество серверов с 4 до одного;
— Подключили телефонию.

Раньше:

в месяц

Сейчас:

в месяц

Экономия:

в месяц

Завод

— Провели аудит и исправили ошибки предыдущего ИТ-аутсорсера;
— Отключили ненужные телефонные линии и номера;
— Настроили единую IP-телефонию в региональных офисах компании;
— Интегрировали CRM-систему и телефонию.

Раньше:

в месяц

Сейчас:

в месяц

Экономия:

в месяц

Пищевая фабрика

— Ввели в эксплуатацию систему контроля и управления доступом (СКУД);
— Перепрограммировали телефонию и сократили расходы с 10 000 до 3 500;
— Вывели из эксплуатации 8 из 9 серверов: хватило мощности одного сервера;
— Перевели рабочие файлы из разных серверов на один.

Раньше:

в месяц

Сейчас:

в месяц

Экономия:

в месяц

Экономия — до 3 500 000 ₽ в год

Подтверждаю, что слоган «Помогаем бизнесу работать эффективнее» размещенный на сайте компании, соответствует фактической работе
и достижениям Инфосервиса.

О нас говорят

Евгения Попова

Финансовый директор
«Базальт Менеджмент»

Наша компания обратилась в компанию «Информатика и сервис» для решения задач по настройке бизнес-процессов
и отчетов в CRM Битрикс24.
Компания предложила нам наилучшие условия сотрудничества, а также продемонстрировала профессионализм
и отличное знание программы Битрикс24 в рамках проработки нашего техзадания.

Татьяна
Солдатенкова

Руководитель отдела
маркетинга ГК «Создание»

Спокойные и стрессоустойчивые специалисты, корректно реагирующие
на все вопросы и претензии, даже
со стороны слишком придирчивых
и бурно реагирующих на все проблемы пользователей.

Сергей Гашков

Руководитель отдела логистики
компании «Роксор Индастри»

Служба технической поддержки работает четко: по каждой заявке
мы получаем обратную связь, заявки
не теряются, выполняются в срок.
В «Информатика и Сервис» очень организованно работают специалисты, выполняя свою работу на все 100%, всегда в самые сжатые сроки с честью выходят из трудных ситуаций и справляются с самыми сложными задачами, которые
мы ставим.

Геннадий
Литвинов

Генеральный директор
«Альянс Форест»

Компания «Информатика и Сервис» предложила нам самое оптимальное решение наших задач, а также продемонстрировала отличное знание программы Битрикс24
и технику ведения проектов.

Александр Ванглис

Руководитель компании «Автореал»

Года подряд лидируем
по продажам и внедрению
Битрикс24

С 1999 года помогаем предпринимателям автоматизировать бизнес

Создаем необходимые условия для автоматизации компании

4

1313

296

15

Выполненных
проектов
Битрикс24

Клиентов
на аутсорсе

Разработанных
приложений

Получить бесплатную
консультацию

Оставить заявку

Официальные партнеры

С 1999 года помогаем бизнесу развиваться

Свяжитесь с нами

И мы ответим на все вопросы

По будням с 9:30 до 18:00

Санкт-Петербург, пр. Обуховской
обороны, д. 112, корп. 2, лит. И